すららの退会手続き・方法について解説します/解約・休会はいつまでにする？

すららの退会と解約の違いについて詳しく紹介します。退会と解約のメリット・デメリットについて

すららの、会員サービスを利用する際に重要なポイントである退会と解約の違いに焦点を当て解説します。
それぞれの定義や手続きの違いについて詳細に解説します。
退会と解約がそれぞれ持つメリットやデメリットについても比較します。

すららを解約するとできなくなることについて

解約すると毎月の利用料金の支払いがとまります

すららを解約すると、毎月の利用料金の支払いが停止されます。
解約手続きを完了すると、今後はサービスをご利用いただくための料金は発生しませんので安心してください。

解約すると学習サービスの利用ができなくなります

解約を行うと、毎月の利用料金の支払いが停止されますが、サービスを利用することもできなくなりますので、注意が必要です。
解約すると、先生方からの指導や様々な学習コンテンツへのアクセスが停止になります。
解約前には、今後の学習計画や目標について再度考え、しっかりと準備をすることが大切です。
解約後に後悔することのないよう慎重に進めてください。

解約してもアカウント情報や学習データは残ります

すららは、解約した場合でも、ユーザーのアカウント情報や学習データは残ります。
解約後も、お客様の登録情報や学習履歴は安全に保管され、いつでも再開することが可能です。
解約手続きを行う際には、注意事項や手続きの詳細をしっかり確認し手続きを進めてください。

必要なときはいつでも再開できます

すららを解約しても利用できるコンテンツが制限されますが、ユーザーのアカウント情報や学習データは残りますので状況が変わったときにはいつでも再開することができます。

すららを解約のみするメリット（解約はするが退会はしない）

メリット１・学習の再会が簡単にできる/学習データが残っているため続きから学習ができる

すららを解約しても、ユーザーのデータは残りますので、必要な時に再開を簡単に行うことができます。
過去の学習データもしっかり保存されていますので、続きから学習をスムーズに再開することができるのは大きな利点です。
解約はしてもすべてがリセットされるわけではなく、今後の学習に続きをつけやすくなります。
解約を検討される場合は、このような点もしっかりふまえた上で、判断してください。

メリット２・感情の波があるときに途中休憩をすることができる

すららの解約メリットの一つは、感情の波がある時に途中休憩を取ることができる点です。
子どもたちは様々な感情を持ち、学習意欲が高い時もあれば、少し休みたい時もあります。
そのようなとき、解約のみを選択することで、無理をせずに途中休憩することが可能となります。
子供たちのペースや気持ちに合わせて柔軟に対応できる点は、学習をより効果的かつストレスなく進めるために重要です。
解約のみを選択することで、学習へのモチベーションを保ちながら最適なペースで成長を実現できるでしょう。

メリット３・キャンペーン情報のDMや案内が届く/再開者限定キャンペーン」が届くこともある

スララを解約しても、キャンペーン情報のＤＭや案内は引き続き届きます。
再開者限定キャンペーンに参加する機会も得られます。
スララを解約しても、意外なメリットがあることを忘れないでください。
解約はするが、退会はしないというスタンスで、スララのサービスをより有効に活用することをおすすめします。

すららを退会するとできなくなることについて

すららを退会すると学習履歴や個人情報が完全に削除されます

すららを退会すると、ユーザーの学習履歴や個人情報は完全に削除されます。
退会手続きを行うと、一度削除された情報は元に戻すことができませんので、注意してください。
学習データや登録情報を失いたくない場合は、退会を検討する前には今一度確認することをお勧めします。

すららを退会すると再度利用したい場合は、新たに入会手続きが必要になります

すららを退会すると、再度利用したいときには新たに入会手続きを行う必要があります。
すららは、退会手続きが完了するとアカウントが無効化される仕組みとなっており、再度利用をご希望の場合には、新たにアカウントを登録する必要がでてきます。
退会手続き後に過去の情報やデータは復元できませんので、注意が必要です。

すららを退会すると再登録時には入会金が発生する場合が多いです

すららを退会した後、再登録時に入会金が発生する可能性があります。
退会後に再度ご利用いただく場合の費用について、事前にしっかりとご確認ください。

すららを退会しただけでは毎月の支払がストップしません/解約をすると支払いがとまります

「すらら」を退会しても、毎月の支払いが自動的にストップするわけではありません。
解約手続きを行わない限り、支払いは続きます。
退会手続きと解約手続きをしっかりと認識しておくことが重要です。
退会手続きを行ったとしても、解約手続きを忘れてしまうと、支払いが続いてしまう可能性があります。
したがって、すららを退会する際には、必ず解約手続きも行いましょう。

すららの退会方法や注意点について詳しく紹介します

オンライン学習プラットフォームである「すらら」の退会手続きの具体的な方法や注意すべきポイントを解説します。
退会手続きの流れや注意すべき事項を確認することで、円滑な退会が可能となるでしょう。是非、この記事を参考に、円満な退会手続きを行ってください。

退会方法１・退会する前に解約をしましょう

まず契約中のプランを「解約」する必要があります

すららを退会手続きを行う前に、まずは解約する必要があります。

退会方法２・「退会」手続きの申請をする

すららサポート事務局にメール or 問い合わせフォームから「退会希望」を連絡

退会手続きには、すららサポート事務局にメールまたは問い合わせフォームから、「退会希望」の旨を伝えます。
退会手続きには少し時間がかかることがありますので、余裕をもって退会の申請をしましょう。

退会方法３・ポート事務局から「退会処理の手順」案内が届く

案内に従い個人情報・学習データすべてが削除され退会完了

ポート事務局からの「退会処理の手順」案内を受け取ったら退会が完了です。
退会処理後はアカウントが削除され、個人情報や学習データがすべて削除されますので注意が必要です。サービスを再開したいときには、新規登録が必要になりますので留意してください。

退会時の注意点１・解約と退会は違う！混同しないこと

解約のみでは個人情報や学習データは残ります

すららでは、「解約」と「退会」が異なるという点に注意が必要です。
解約はサービスの利用契約を終了することであり、退会はアカウントそのものを削除することを指します。

完全に削除したい場合は、退会申請を別途する必要がある

すららを完全に削除したい場合は、退会申請をする必要があります。
退会申請を行った後は学習履歴や個人情報が削除されますので慎重に申請を行ってください。

退会時の注意点２・退会後は学習履歴が全削除！再開できなくなる

子どもの学習データ（到達度やレポート）は復元不可

すららの退会後は、お子さまの学習データ（到達度やレポート）は全て削除され、復元することはできません。
このため、退会時には慎重に選択する必要があります。
お子さまの学習履歴を残しておきたい場合には、退会前にデータのバックアップなどを行うことをお勧めいたします。
再開を希望する場合には、新規でアカウントを作ることになりますので留意してください。

再開を迷っている場合は退会せず「解約」だけにしておく方が良い

もしも、退会後に再開する可能性がある場合は、退会せずに「解約」だけにしておくことをお勧めします。
退会後に再度利用したい場合、全ての学習履歴が削除され、アカウントの復活はできません。
解約にしておくとアカウントは残りますので学習履歴は保存され、再開するときにはスムーズに利用することができます。
退会前に再開の可能性があるかないかを十分に考えてから、解約を検討することが重要です。
再開を希望する場合は、アカウントを解約状態にしておくことをお勧めします。

退会時の注意点３・退会後のキャンペーン・特典が受けられない

一度退会すると「再入会特典」がつかないこともある

一度退会すると、「再入会特典」が付かないこともありますので注意が必要です。
そのため、退会を検討する際は、再入会特典が受けられないリスクも共に考慮ください。
学習を再開する予定がある方は、退会を慎重に検討いただくようお勧めします。

キャンペーン対象外になる可能性がある/再開時に入会金（7,700円 or 11,000円）が再度必要になることが多い

退会後に再入会する際には、キャンペーンや特典は受けられず、入会金（7,700円 or 11,000円）が再度必要になる可能性があります。
上記のポイントは留意した上で、退会手続きをすすめてください。

退会時の注意点４・休会制度を利用したほうがいい場合もある

休会は最大3ヶ月間料金をストップしつつデータを保持できる制度です

すららは休会制度を利用することで最大3ヶ月間料金をストップしつつデータを保持することができます。
この制度を利用することで、学習の途中で一時的な休止が必要な場合でも、無駄な費用をかけることなく、学習データを安全に保管することができます。
休会制度を上手に活用することで、学習の合間に発生する様々な状況に柔軟に対応することが可能です。
休会はすららを有効活用する上で重要なポイントの一つと言えるでしょう。

休会中は料金発生なし＆復帰も簡単

休会制度を利用する際には、退会するよりも手軽に一時的に利用を停止できる大きなメリットがあります。
休会中には料金がかからないため、一時的に使用することができます。
また、利用を再開する際には、手順も簡単ですので、休会後にすぐに学習を再開したい場合には、休会制度を上手に活用することがおすすめです。
休会中は料金がかからないという柔軟性や復帰手続きの簡単さは、すららを利用する上で大きな利点と言えるでしょう。

休会期間が過ぎた場合は「解約扱い」になる場合があるので注意しましょう

休会期間が終了した際には、「解約処理」という扱いになる可能性があります。
この点について注意を払うことが大切です。

すららでは、期限を決めて休会することもできますが、期限終了後に自動再開されますので、忘れないように設定しましょう。
設定期間を定めなければ無期限で休会することもできます。

退会時の注意点５・月途中の退会・解約は料金の日割り対応なし

解約申請は毎月25日締め/期限を過ぎると翌々月まで料金が発生します

解約申請は毎月25日が締め切りです。
期限を過ぎると、翌々月まで料金が発生しますので、ご注意ください。
また、月途中での退会や解約は料金の日割り対応はありません。
この点を十分に留意して処理をすすめてください。

退会時の注意点６・登録メールアドレスやログイン情報は消える

退会後はアカウント情報が全て削除される

退会後、アカウント情報は全て削除されます。
登録メールアドレスやログイン情報などは復元ができませんので、ご注意ください。
後から利用を再開される可能性がある場合は、必要な情報は他の手段で保管していただくことをお勧めいたします。

メール配信も停止されるので、必要な情報はダウンロード＆保存しておくと安心

退会をすると、登録メールアドレスやログイン情報も消去されます。
必要であれば、必要な情報をがダウンロードしておくことをおすすめします。
退会手続きを行う前に、大切なデータや情報をダウンロード＆保存しておくことで、万が一の際にも簡単に利用することができます。

退会時の注意点７・問い合わせ対応の時間に注意

サポート窓口は平日のみ対応が基本です

サポート窓口は平日のみ対応が基本です。
退会処理の問い合わせをしたい時は、平日のみ対応していることを理解し、ご注意ください。
不明な点や相談があれば、平日にサポート窓口へお問い合わせください。

土日・祝日をまたぐと、手続きに時間がかかる場合もあります

土日・祝日をまたぐと、手続きに時間がかかる場合があります。
予定されている手続きが土日・祝日をまたぐ場合は余裕を持って計画を立てることで、スムーズに処理が進むかもしれません。
可能であれば、手続きは平日に行うことをお勧めいたします。

すららの退会・解約の方法を解説します/解約はいつまでにする？注意点を詳しく紹介します

すららを利用する上で、登録解約時期について正しく把握しておくことは、大変重要なポイントとなります。
本記事では、すららの解約に関する手続きや注意すべきポイントについて詳しくご紹介します。
登録解約時期や必要な手続きについて正しく理解し、スムーズな手続きを行うために、ぜひご一読ください。

解約方法１・マイページにログインします

解約手続きを始めるには、マイページにログインする必要があります。
マイページにアクセスした後、解約手続きが可能となります。
解約手続きが完了するまでに数日かかる場合があるので、余裕を持って手続きを行うことをお勧めします。

解約方法２・「お問い合わせフォーム」を開く

お問合せフォームから解約したい旨を伝えます

マイページにログインした後、お問い合わせフォームから「解約希望」と明確に表記しましょう。
これにより、解約手続きが行われることとなります。

解約方法３・すらら事務局からの返信を待つ

解約完了のメールが届いていることを確認しましょう

スララを解約した後、解約完了のメールが届いているかどうかを確認しましょう。
解約完了のメールが届いていない場合は、サポート窓口に連絡し状況を確認してください。
問題なく終了させるために、この手順をお忘れなくご確認ください。

解約の注意点１・毎月【25日】が締切です

25日までに解約申請が完了すると、翌月から解約が有効になります

解約手続きを完了させるには、月末の前の25日までに必ず完了させましょう。
この25日までに解約手続きが完了していれば、次の月からはすららの利用料金は発生しません。
解約希望の方は、必ずこの期限までに手続き済ませましょう。

26日以降に申請すると、翌々月の解約になってしまうので注意しましょう

解約手続きを26日以降にすると、意図せず翌々月の解約となってしまいますので注意が必要です。
次月以降の課金も発生してきますので気をつけましょう。

解約の注意点２・月額料金は【日割りされない】

解約した月の月額は１カ月分請求されます

解約の注意点３・解約が成立しても、契約終了月の月末までは使える

解約の注意点４・学習履歴や進捗データはそのまま残る

休会期間やデータ保存期間には規定がある場合があるから確認しましょう

解約の注意点５・解約のみで退会をしていあない場合は入会金は不要で再会できる

解約の注意点６・再開したい場合はすぐに再契約ができる

すららの退会・休会方法や再開方法を解説します/すららの休会の注意点について

休会の方法１・マイページにログインします

休会の方法２・「「お問い合わせフォーム」を開く

マイページ内の【お問い合わせフォーム】から、休会申請を行う

休会の方法３・すららサポート事務局からの返信を待つ

休会の方法４・サポート事務局から「休会受付完了」のメールを確認する

再開方法１・すらら事務局に「再開希望」の連絡をする

再開方法２・再開日を指定できる場合もあります

再開方法３・再開後は通常の月額料金が発生します

休会の注意点１・最短1ヶ月から休会できる

休会の注意点２・最大3ヶ月間まで連続で休会できる

3ヶ月以内に再開できそうなら、休会で様子を見るのが良い

休会の注意点３・小中コース、中高コース、英語4技能コースの人もOK

休会の注意点４・兄弟や複数コース利用でも個別に休会手続きができる

休会の注意点５・毎月【25日】が締切

休会の注意点６・休会中はログインしても学習できない

すららの退会方法は？実際に利用したユーザーの口コミや評判を紹介します

良い口コミ１・解約するか迷いましたが、休会制度があると知って利用しました。再開もスムーズで、前のデータがそのまま残っていて、子どももすぐ元に戻れたのが良かった

良い口コミ２・使わなくなったので解約を決めました。ネットの問い合わせフォームから手続きできて、電話しなくてもOKだったのが楽でした

良い口コミ３・もう使わないと決めたので退会手続きをしました。手続き後、すぐに学習履歴も個人情報も削除されたと連絡があり安心しました

良い口コミ４・休会中でもキャンペーン情報が届いていて、『再開するなら今がお得！』というタイミングを教えてもらえました

良い口コミ５・子どもの学習ペースに合わせて、休会・解約・再開ができて、親としても管理しやすいと感じました

悪い口コミ１・月の25日までが解約の締切だとは知らず、26日に手続きしたら、翌々月まで料金がかかってしまった

悪い口コミ２・休会したのをすっかり忘れていて、3ヶ月後に自動で再開＆料金発生。もっとちゃんと確認すればよかった

悪い口コミ３・休会は便利だったけど、最大3ヶ月という期間制限がちょっと短い…。うちは半年くらいお休みしたかったので、結局解約しました

悪い口コミ４・退会してデータ削除もした後、子どもが『またやりたい！』って言い出して…。でも、再入会に入会金が再度必要になって、ちょっと損した気分です

悪い口コミ５・サポートの対応自体は丁寧でしたが、手続き完了まではもう少しスピーディーだと安心感があると思います

【すらら】の退会方法についてのよくある質問

すららはうざいという口コミがあるのはどうしてでしょうか？

すららの発達障害コースの料金プランについて教えてください

すららのタブレット学習は不登校の子供でも出席扱いになりますか？

すららのキャンペーンコードの使い方について教えてください

関連ページ：すららのキャンペーンコードの入手方法は？入会無料の特典について

すららの退会方法について教えてください

すららは入会金と毎月の受講料以外に料金はかかりますか？

１人の受講料を支払えば兄弟で一緒に使うことはできますか？

すららの小学生コースには英語はありますか？

すららのコーチからはどのようなサポートが受けられますか？

参照：よくある質問（すらら公式サイト）

【すらら】の退会方法は？他の家庭用タブレット教材と比較しました

サービス名	月額料金	対応年齢	対応科目	専用タブレット
スタディサプリ小学講座	2,178円～	年少～６年生	国語、算数、理科、社会	✖
RISU算数	2,680円～	年中～６年生	算数	必須
スマイルゼミ小学生コース	3,278円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会、英語	必須
すらら	8,800円～	１年～高校３年	国語、算数、理科、社会、英語	✖
オンライン家庭教師東大先生	24,800円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
トウコベ	20,000円～	小学生～浪人生	国語、算数、理科、社会、英語	✖
天神	10,000円～	０歳～中学３年	国語、算数、理科、社会、音楽、図画工作	必須
デキタス小学生コース	3,960円～	小学１年～６年	国語、算数、理科、社会	✖
DOJO学習塾	25,960円～	小学生～中学生	漢字・語い・英単語・計算	必須
LOGIQ LABO（ロジックラボ）	3,980円～	小学１年～６年	算数、理科	✖
ヨミサマ。	16,280円～	小学４年～高校生	国語	✖
家庭教師のサクシード	12,000円～	小学生～高校生	国語、算数、理科、社会	✖
ヨンデミー	2,980円～	なし	読書	✖